SOBRE NOSOTROS
Nuestra Historia
Matear nació de la pasión por el mate y el deseo de preservar una tradición que une a personas de todos los rincones. Como amantes del mate, sabemos que compartirlo es mucho más que tomar una bebida: es una experiencia que reúne, conecta y simboliza momentos de pausa y conversación. Desde esa premisa, quisimos crear una marca que no solo ofreciera mates, sino que transmitiera la calidez y la dedicación que esta práctica representa.
Nuestra Equipo
Detrás de Matear estamos un grupo de artesanos comprometidos, cada uno con su especialidad y pasión por los detalles. Desde el diseño hasta el acabado final, trabajamos en equipo para entregar un producto que supera expectativas. Nos une la dedicación y el orgullo de crear piezas únicas que reflejan nuestra herencia cultural y el amor por el arte del mate.
Proceso Artesanal
Cada mate de Matear es único. Trabajamos con cuero, madera y metales de alta calidad, y cuidamos cada paso del proceso de fabricación: desde el diseño inicial hasta el pulido final. Queremos que nuestros clientes reciban algo más que un producto; queremos que reciban una obra artesanal con historia.
Nuestros Valores
- Autenticidad: Valoramos el trabajo artesanal y cuidamos que cada pieza sea única, reflejando el esfuerzo y dedicación de nuestros artesanos.
- Calidad: Seleccionamos materiales nobles y resistentes para garantizar productos duraderos que acompañen a nuestros clientes por mucho tiempo.
- Sostenibilidad: Nos comprometemos a reducir nuestro impacto ambiental mediante prácticas responsables y el uso de materiales sostenibles.
- Compromiso: Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra personalizada y cercana, priorizando siempre la satisfacción de nuestros clientes.
- Respeto por la Tradición: Honramos la cultura del mate y las técnicas artesanales que han sido transmitidas de generación en generación.
Nuestra Misión y Visión
Misión
Nuestra misión es llevar a cada hogar una experiencia única a través de nuestros mates artesanales, preservando la tradición y celebrando el diseño. Queremos que nuestros productos sean más que simples objetos: que inspiren momentos de conexión y disfrute en la vida diaria.
Visión
Soñamos con que cada mate de Matear se convierta en un compañero de buenos momentos y en un símbolo de calidad y autenticidad. Aspiramos a ser una marca reconocida por su compromiso con la artesanía, la sostenibilidad y el diseño, uniendo tradición y modernidad en cada pieza.
Nuestro Compromiso
Para nosotros, el cliente es parte de la familia Matear. Estamos comprometidos en brindar una experiencia personalizada y cercana. Cada consulta, cada compra y cada devolución es atendida con respeto y rapidez, porque creemos que una buena experiencia no termina con el producto, sino que empieza con el cliente.
"Me encanta mi mate de Matear. Es perfecto en tamaño, y el diseño es precioso. Además, llegó muy rápido y en un empaque tan bonito que hasta me dio pena abrirlo. ¡Es un 10/10!"
Luciana Ramírez
"La calidad de estos mates es increíble. Compré uno como regalo y terminé comprándome otro para mí. Se nota el trabajo artesanal y el cuidado en cada detalle. ¡Sin duda, volveré a comprar!"
Martín López
"Matear ofrece algo diferente. El mate que compré es hermoso, único y se siente muy resistente. Además, el equipo fue súper amable y resolvieron todas mis dudas antes de la compra. ¡Lo recomiendo muchísimo!"
